Da quando ho fondato Marketing Medico penso di averne viste davvero tante.. ho assistito i dottori durante le prime visite, ho seguito i medici in sala operatoria e sono stato spesso “dietro le quinte” durante la gestione di un centro medico. Ma fra tutte le cose che ho visto, ciò che mi ha colpito maggiormente […]

«Espellerò 3 milioni di immigrati clandestini!» Questa è solo una delle tante frasi pronunciate da Donald Trump al momento della sua elezione, nel 2016. Una frase con cui ribadiva che il muro con il Messico sarebbe diventato realtà. Ma cosa c’entra Trump con il marketing sanitario? C’entra eccome, se guardiamo alla sua capacità di generare controversia […]

Sai perché l’Empire State Building è così alto? Il grattacielo più famoso al mondo, almeno fino alla costruzione delle Torri Gemelle, venne inaugurato il 1º maggio 1931, appena 13 mesi dopo la nascita del progetto. La sua è una storia di grande lungimiranza e un pizzico di lucida follia. Il progetto nacque con lo scopo di ospitare […]

Quando inizio a parlare del marketing sanitario ad un amico o a un medico, leggo nei loro occhi una certa curiosità e qualche dubbio. Se poi dico che Marketing Medico realizza strategie di marketing, la curiosità, ma soprattutto i dubbi, aumentano. Il mondo del marketing sanitario è un mondo abbastanza nuovo che si è sviluppato solo negli ultimi […]

In questi giorni di caos è il momento più adatto per prendersi un po’ di tempo da dedicare alla riorganizzazione del proprio lavoro e allo studio di tutti quegli aspetti che possono far crescere la propria professione. Non è un caso che molti medici negli ultimi giorni abbiano deciso di trovare il lato positivo di questo stop […]

Hai mai visto un film senza protagonisti? Una partita di basket giocata senza il capitano? Hai mai letto un libro in cui nessun personaggio emerge più degli altri? Immaginati una rock band senza il suo frontman, credi che sarebbe la stessa cosa? Purtroppo capita spesso che al medico non venga trasmessa l’importanza del suo ruolo […]

Forse questa domanda andrebbe posta in un altro modo, perciò ci riprovo: Quali rischi corri se te ne stai con le mani in mano senza far crescere la tua professione medica? Sì, perché alla fine si tratta di questo, di far crescere la propria professione. Anche se sei un medico e ovviamente i pazienti vengono prima […]

Sono molti i medici che durante una consulenza mi dicono: « Ho un sito internet e una pagina Facebook ma non mi stanno portando nessun risultato! ». Il problema di base in quasi tutti i casi è il non saper convertire concretamente i pazienti interessati. Ipotizziamo che ci sia una donna, Valeria, che sta cercando […]

Come fa una serie televisiva ad avere successo per 15 stagioni e 331 episodi? Come fa ad attraversare un’intera generazione tra anni ‘90 e 2000 continuando ad attrarre spettatori? Sì, sto parlando di E.R. – Medici in prima linea, la serie TV ambientata nel pronto soccorso televisivo più famoso del mondo. Anche se hai visto mezzo […]

Oggi voglio parlarti di un argomento molto importante e troppo spesso sottovalutato. A cosa mi riferisco? Alle alleanze strategiche, ovvero alle collaborazioni che ogni medico può stringere con altre realtà, rispettando sempre il codice deontologico e la salute del paziente. Partiamo dai due punti più importanti per te, medico, che vuoi stringere un’alleanza strategica: • […]

Il marketing sanitario non è un evento, un’azione “one-shot” o una cosa da fare “quando c’è budget”. Il marketing per il settore sanitario è un processo, un percorso ben ordinato di “cose da fare”. Se qualche agenzia di marketing generica o qualche “web agency” ti ha detto che basta fare un sito internet o aprire […]

Giovedì scorso, parlando con un medico che si approcciava per la prima volta al fantastico mondo del marketing sanitario, non ho potuto fare a meno di notare una smorfia sul suo viso che (purtroppo) conosco molto bene. È comparsa proprio quando gli stavo raccontando l’approccio da tenere nei confronti del marketing sanitario e della propria […]

Te lo ricordi il Dr. House? Da un po’ di anni la serie è finita ma dieci anni fa il medico burbero e carismatico interpretato da Hugh Laurie era all’apice del suo successo. Un medico molto particolare, che con i suoi metodi sbrigativi riesce a risolvere anche i casi più complicati che gli capitano. Il […]

Non è una domanda retorica. È probabile che tu non ce l’abbia ancora, perché sul marketing se ne dicono tante e forse non ti sei ancora deciso, oppure perché ti sei affidato ad un’agenzia di comunicazione generalista che ti ha fatto il sito e ti ha fatto bruciare tutto il tuo budget in un mese […]

Sicuramente ti sarà capitato di fare zapping in TV, di tanto in tanto, per rilassarti dal lavoro e staccare un po’. Forse, tra una pubblicità e l’altra, la tua attenzione è stata attirata da un piccolo dottore, un po’ tarchiato, con la testa infossata nelle spalle e due occhi vispi che gli danno un’aria da […]

Questa è la domanda che frulla almeno una volta nella testa di un medico che sta valutando se rivolgersi ad un’agenzia di marketing. Per quanto io dica da sempre che il settore della sanità privata DEVE fare marketing, c’è sempre una piccola vocina dentro ogni dottore che si domanda: « Ma il marketing per i medici […]

Nel Marketing Medico esistono regole ben precise. Non tutto è concesso! Come ogni specifico settore, anche quello del Marketing Medico ha un suo linguaggio e un suo vocabolario. Ci sono errori da evitare e frasi che non andrebbero mai dette, soprattutto quando finiscono per stamparsi indelebili su un sito o su un annuncio pubblicitario. Qualche […]

Hai mai pensato di tenere traccia e analizzare le domande (e le relative risposte) che fai ai tuoi pazienti? Non parlo delle domande specifiche che riguardano singole patologie. Quelle sono molto personali, ed è giusto che rimangano tra te e lui. Parlo di domande più generali, grazie alle quali conoscere di più sia i tuoi […]

« Senza dati sei solo un’altra persona con un’opinione. » – E. Deming Quando parliamo di marketing, in particolare di marketing sanitario, è fondamentale acquisire dati. I dati delle campagne marketing fanno tutta la differenza del mondo e decretano, nel breve e nel lungo termine, la differenza fra una strategia di marketing che funziona e […]

Mi capita spesso di riflettere sulla differenza tra chi pensa e chi agisce… Molto spesso incontro medici che mi confidano di essere interessati a migliorare il loro modo di comunicare. Alcuni vorrebbero “semplicemente” scrivere dei post su Facebook, realizzare dei video su YouTube, oppure pubblicare articoli su un sito internet degno di questo nome. Desiderano […]

Eh sì, perché chi fa da sé non si rende conto di cosa gli accade intorno, delle molte realtà, mediche e non, che non sono tanto concorrenti, quanto potenziali alleate. Sappiamo infatti quanto funzioni il passaparola, quanto sia ancora efficace, ma c’è una strategia di marketing che è ancora più performante e che porta molti […]

Cosa c’entra un vecchio slogan pubblicitario col Marketing Medico?Te lo spiego subito: questa frase differenzia l’acqua Ferrarelle da tutte le altre in modo così evidente da essere diventata quasi proverbiale. È una terza possibilità che prima non esisteva. È ciò che si intende per posizionamento, una sfida che ogni medico deve porsi per essere vincente […]

Hai già un sito internet, una pagina Facebook e magari anche qualche campagna di pubblicità a pagamento su Google. Sei contento (o almeno credi) del passaparola che fanno i tuoi pazienti e delle telefonate che ricevi. Hai tutto questo, ma non sei soddisfatto e non riesci ad avere i ritorni sperati?Ecco, la prima cosa da […]